Difficile de le nier : l’intelligence artificielle fait désormais partie intégrante de notre quotidien ! Au point que de nombreuses entreprises se posent une question hautement stratégique : « Est-ce que mon site internet est référencé sur ChatGPT ? »
Question légitime, car ChatGPT est aujourd’hui utilisé par des millions d’internautes pour rechercher des informations, au même titre que Google. Il représente donc une énorme source de trafic potentiel pour votre site internet.
Pourtant, le fonctionnement de ces deux outils est très différent, car ChatGPT ne référence pas directement les sites web, comme le fait Google. Voyons comment tout cela fonctionne.
ChatGPT vs Google : deux logiques différentes
Ok, Google et ChatGPT répondent tous les deux à des questions. Mais leur similitude s’arrête là, car ils utilisent des méthodes radicalement opposées.
- Google explore le web en continu grâce à sa gigantesque « armée » de robots d’indexation.
Il parcourt, analyse et classe des milliards de pages selon des critères de pertinence, d’autorité et de performance. Lorsqu’un internaute effectue une recherche, le moteur de recherche renvoie des liens vers des sites existants, dans l’ordre qu’il estime le plus pertinent.
- ChatGPT, lui, ne consulte pas directement le Web (sauf dans certaines versions payantes).
Ses réponses et conseils proviennent d’un modèle de langage entraîné sur d’immenses quantités de données (articles, documents publics, publications en ligne, contenus éducatifs…), qui lui permettent de générer ses réponses. Ces dernières s’appuient donc sur les informations qu’il a déjà intégrées.
En résumé :
- Google indexe des pages web pour les proposer en résultats.
- ChatGPT synthétise des connaissances déjà acquises pour produire une réponse.
Comment ChatGPT choisit-il les informations qu’il met en avant ?
Rien de tel qu’un petit cas pratique pour tout comprendre. Imaginons qu’un utilisateur de ChatGPT, futur commercial de grand talent, lui demande « Quelle est la meilleure école de commerce en France ? ». ChatGPT ne va pas comparer les sites des écoles un à un. Il va plutôt s’appuyer sur des données stockées dans sa mémoire :
- La liste officielle des écoles de commerce agréées.
- Les critères de qualité reconnus dans le secteur.
- Les avis et classements mentionnés sur des sources réputées (médias, forums spécialisés, sites d’orientation).
Les écoles les plus citées, les plus anciennes ou les mieux documentées auront donc plus de chances d’apparaître dans sa réponse. À l’inverse, un établissement plus récent, local ou peu connu, même avec un site internet de qualité, sera rarement mentionné, car pas encore suffisamment « ancré » dans le paysage numérique global.
Le SEO reste votre meilleur allié, même pour ChatGPT
Information importante à retenir : il n’est pas nécessaire de changer votre manière de travailler le référencement naturel de votre site internet !
Pourquoi ? Parce que les modèles tels que ChatGPT s’appuient indirectement sur les mêmes signaux de qualité que les moteurs de recherche :
- Les contenus bien structurés et rédigés de manière claire et experte.
- Les backlinks (liens entrants) depuis des sites reconnus.
- La cohérence et la réputation numérique d’une marque ou d’un organisme.
Les bonnes pratiques SEO restent donc le meilleur moyen d’améliorer la visibilité de votre site internet, aussi bien sur Google que dans l’écosystème de l’IA. Car si ChatGPT ne « voit » pas votre site internet, il « voit » les traces de son influence sur le Web !
Comment maximiser vos chances d’être identifié par l’IA ?
En gros, toute action mise en place pour optimiser le SEO de votre site internet agit aussi indirectement sur sa prise en compte par les modèles d’IA.
- Soignez votre référencement naturel : structure, balises, maillage interne, pertinence des mots-clés.
- Publiez du contenu de qualité : articles, études de cas, actualités, tout ce qui met en avant votre expertise.
- Obtenez des liens de confiance : partenaires, médias, annuaires spécialisés, associations professionnelles.
- Tenez à jour votre fiche Google Business Profile, indispensable pour la recherche locale et la crédibilité en ligne.
- Valorisez vos avis clients et retours d’expérience, qui renforcent la perception de fiabilité.
Ces actions ne garantissent pas une « présence » dans ChatGPT (aucune méthode ne le permet aujourd’hui), mais elles augmentent votre visibilité globale, ce qui joue en votre faveur à long terme.
Un conseil : misez sur l’expertise de votre agence web pour les mettre en place de façon optimale !
Il est donc inutile de « référencer » votre site internet sur ChatGPT
Le résumé de cet article tient en deux phrases :
Non, il n’existe aucune procédure pour soumettre ou « référencer » un site internet dans ChatGPT, car il ne fonctionne pas sur le même principe que les moteurs de recherche.
Mais oui, votre visibilité sur le Web influence directement votre capacité à être représenté dans ses différentes réponses !
